滴滴系統崩了青桔也崩了,滴滴崩了12小時預計損失超4億,滴滴因系統故障導致服務異常。滴滴出行包括網約車、共享單車等所有業務全面癱瘓,直到次日凌晨方才基本恢復。此次故障達12小時之久,是滴滴近年來持續時間最長的一次大規模故障。
目前滴滴出行包括網約車和共享單車等業務已經恢復正常,而此次全面的功能癱瘓持續了接近12小時,也是近年來滴滴出行癱瘓時間最長的一次故障。以此次崩了的故障時長計算,估計將會讓滴滴損失過千萬的訂單量和超4億的交易額。根據系統故障情況判斷,有業內相關人士指出故障原因很大可能是來自滴滴自身的機房網絡問題。
滴滴系統崩了青桔也崩了
據網友們反饋,青桔單車在早高峰期間突然無法使用,甚至被系統強制結束行程。這對于每天靠青桔單車上下班的打工人來說,無疑是一個巨大的打擊。許多人開始懷疑是不是自己的手機出現了問題,但是當他們打開微博搜索時,發現原來不僅僅是自己遇到了問題。此時,滴滴青桔已經成為了眾矢之的,用戶們紛紛表示不滿和失望。
一些網友在社交媒體上表達了他們的不滿和失望。有人抱怨說,青桔單車突然無法使用,導致我遲到了半個小時,被扣了工資！另一些人則表示,全勤沒了！
經技術團隊連夜修復,滴滴網約車等服務已恢復,用戶可下載滴滴使用打車服務。騎車等服務還在陸續修復中,所有可開鎖或未關鎖的青桔車輛均可免費騎行,希望能為緩解早高峰壓力努力多做一點點。請司機師傅們留意,周一晚間開始,因系統原因導致已領取購買的相關獎勵發放延遲,平臺會正常計算,陸續補款,口碑值出行分也會正常計算,陸續恢復展示,請耐心等待。
滴滴出行表示,夜間很冷,無法鎖車的騎行用戶無需原地等待,到達終點無法結賬的乘客可正常下車回家,無需擔憂因故障造成的車費問題,請大家耐心等待后續通知,后續都會妥善處理。
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